2021/12/15 17:02:01
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作者:兴田科技
在所有人都是电商的环境中,出售智能锁该行业好吗?一些经销商总抱怨智能锁销售不佳,用户接受程度低。而且...
在所有人都是电商的环境中,出售智能锁该行业好吗?一些经销商总抱怨智能锁销售不佳,用户接受程度低。而且有些经销商却在销售上做得很好,赚的盆满钵满。到底是经销商,差距怎么会这么大?事实上小编想说的是智能锁,口碑和服务都是非常重要的,只要做好口碑营销这两点,你就不愁没有顾客了。
下次需要智能锁时,或者身边的亲戚朋友有智能锁的需要时,首先想到的就是你,这表明你已经得到了用户的认可,口碑也自然在用户的圈子里传开了,无形中也为自己做了广告,这就是口碑营销。使用不同的用户圈来销售智能锁,而且效果还不错。
例如成功获取一位顾客后,发动他去找身边的朋友,同时推荐自己使用的智能锁,例如,安装成功后让用户发一个朋友圈,让更多人知道他已经使用了智能锁,这样主要利用用户的私域流量做了一个广告,还可以给自己适当的优惠。在介绍了新客户后,还可以得到一定的报酬和奖励。
这种方法一方面是智能锁的确可以给用户带来许多方便的体验;另一方面,正是亲戚和朋友之间存在着某种攀比心理,老李家使用智能锁,我家老王还得装一把智能锁;再者,一个人有了好东西后,周围的亲戚朋友都要用上,这叫蝴蝶效应。
一个人不管是大是小,都会影响周围的人。要想不断地赢得新顾客,当然要有个前提:一是提供的产品要好,质量要过关,让用户用得放心后,使用者胆敢把自己的亲友介绍给自己信任的经销商,这就要求经销商销售的产品必须对自己的良心负责,不可混淆视听。
第二,产品的售后服务必须令顾客满意。分销商卖锁具,必须负责到底,售前要耐心地向客户介绍产品特点,性能等;在售货中要教使用者如何操作和使用智能锁,以及主要事项等;售后,有问题要及时处理,尽管不能保证其销售的产品完全没问题,但是一定要做到第一时间解决问题。
口口相传就是来自普通消费者的评价。信誉好不好,一方面要看经销商锁所提供的产品在质量、功能、外观等方面是否达到了用户的期望,另一方面,经销商为他锁带来的服务是否到位。只需做到这两点,相信很多用户就会将自己身边需要智能锁的朋友和朋友介绍给您。
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