舆情公关常用的方法和技巧有哪些？

　　1、树立舆论“守门人”

　　什么是舆论“守门人”？舆论“守门人”的概念最早是由著名社会心理学家、传播学四大创始人之一库尔特·卢因提出的。卢因认为，在信息传播过程中，应该由一些个人、团体或政府进行甄别和控制，以稳定舆论环境，避免危机，甄别和控制信息的人就是所谓的舆论“守门人”。

　　说白了，设立舆情“守门人”，就是设立信息监控中心，对全网与企业相关的信息进行监控，及时发现对企业不利的信息，在信息尚处于萌芽状态时及时进行公关，避免信息发酵。但是，这项工作不是单靠人力就能完成的，需要有专门的舆情监测系统辅助。所以，要想做好舆论公关，就必须迅速向老板申请资金，建立舆论监控系统，否则，当公司出现负面舆论时，你很可能会背上锅。

　　2、借用其他资料

　　想要做好舆论公关，就要学会“用我们的力量”，学会利用其他信息为自己服务。怎么发球？在我们日常的公关工作中，一般有两种方式:第一种方式是借用其他信息来证明我们的合理性和合法性。这样借用的信息一般是官方信息和权威信息，比如借用国家质量标准。国家认证等。来证明自己的产品质量，以消除对产品质量的负面舆论。第二种方式是利用其他信息转移公众对其负面舆情信息的关注。我想我不需要解释这个。我们不能每天都这样说，但至少每个月都能看到。

　　3、善用“意见领袖”

　　著名社会心理学家勒庞曾说过，群体缺乏理性精神，极易受到感染和鼓动。所以，群体舆论很容易被意见领袖控制。意见领袖指向哪里，群体舆论就会冲向哪里。因此，要想做好公共关系，必须善用“意见领袖”，发挥“意见领袖”的作用。

　　如何使用和发挥？一般有两种方式:第一种方式是和网上现有的“意见领袖”建立良好的关系，最好是建立利益共同体，让他们在公司有负面舆论时帮忙说话。第二种方式是在自己的公司里培养和支持一些“意见领袖”，这是最可靠的方式。毕竟是自己人。然而，这种方法会更加困难和危险。