随着经济的发展和社会的进步，网络化互联网趋势逐渐融入大众的生活，现如今网络热词“用户粘度”成为各行业商家注重的问题。用户粘度指的是消费者对于产品的认可和依赖程度，分为高粘度和低粘度。高粘度用户对企业品牌产品好感度高，属于企业产品的忠实粉丝，每当品牌推出新的产品时，高粘度用户都会积极的购买并使用，还会向其他的消费者宣传种草。低粘度用户则不然，此类群众在购买公司产品后便不会二次购买，对企业品牌产品的认可度和依赖度都很低。

　　口碑推广营销与用户粘度的关系密切，在一定程度上用户粘度代表着口碑推广营销的效果，高粘度用户越多口碑就越好。

　　有很多的商家会为了眼前的利益赚取大量利润，此番销售模式不在乎顾客是否存在多次回购的动机，只在单次顾客的身上压榨最大的盈利。这种做法对于做口碑营销推广非常不利，这无疑会减少回头客的数量，无法提升用户粘度，口碑营销也就无法进行。如果作为消费者，自己都不想要购买公司产品，又怎么能从他们那里帮公司进行正面的宣传推广呢？消费者愿意用公司的产品，这就是对公司产品的认可，认可是口碑宣传推广的第一步，到达这一步之后就要更近一步的努力达到消费者的需求，提高消费者对于公司产品的满意度，提升用户粘度，这样才能使他们自发的向身边朋友推荐，成为打造口碑的有力传播者。

　　事实上，企业和公司品牌的成交业务很大程度上都来自于自己现有的高粘度用户，高粘度用户所带来的价值是业务强有力的推动力，可以促进企业的成长和发展，这也是口碑推广营销作为企业营销中非常重要的一环的原因。兴田德润可以为需要口碑推广的企业提供系统全面的绿赢口碑营销服务，为您提升品牌的知名度和良好口碑，解决企业发展的一大难题。